10月24日上午，三全学院后勤总监马波以“我院后勤及配套的完善”为主题，深入智行书院调研工作。调研组成员由党委办公室、党委保卫部、总务部、后勤服务中心、校医院等相关部门负责人组成。书院党总支书记刘凯、副书记王莉、书院全体辅导员、全体宿管员及学生代表共计20余人参加。

会上，马波同志首先就调研组成员基本情况进行了简单介绍，并表明了此次调研的目的，他强调此次调研组本着“守初心、担使命、找差距、抓落实”的原则，希望智行书院能够结合当前实际存在的问题对我校后勤设施、配套及后期管理等提供一些建设性意见和建议。

接着，智行书院党总支书记刘凯汇报了书院学生反映比较强烈的有关宿舍设施及后勤服务存在的问题。智行书院党总支副书记王莉就目前书院宿舍员管理中存在的问题及书院保卫人员的职责不清晰进行了集中阐述，希望学校相关部门能进一步完善各种相关制度和措施。书院全体辅导员老师、宿管员和学生代表对各项问题进行了相关补充，此次调研，共征集了师生27条宝贵的意见和建议。

然后，党委保卫部、总务部、后勤服务中心、校医院等相关部门负责人分别就书院师生提出的具体问题进行了逐条逐项的回答。解决方案主要分为三类：一是立行立改的问题，像洗衣机安装、网络信号不强等；二是需要系统性思考的问题，如宿舍内安装饮水专用热水器，西区充电桩和充电车棚的安装等，调研组会向上级汇报处理方案并尽快解决；三是需要长远考虑的问题，如校医院目前所处的位置距离西区四个书院较远，校园内污水妥善处理等问题，学校会做出一个长期规划，必要时与当地政府部门进行沟通。

随后，后勤总监马波一行深入学生宿舍进行了现场实地考察，并就某些具体问题进行了深入讨论，为进一步完善解决方案奠定了基础。