为给患者带来就诊时的便利，提高就诊时的效率，智行书院医疗导医志愿服务队来到河南省鹤壁市浚县人民医院开展“行导医之爱心，助健康之完美”志愿服务活动。

在活动前期，队长向志愿者们大致介绍了工作中的注意事项。到达医院后，医院的相关工作人员详细地向队员们介绍了工作内容、医院的科室分布、常见医疗服务问题的解决方法以及自助操作机的使用方法等，并安排好了各个志愿者的工作岗位。随后，志愿者们前往各自负责的区域开始志愿服务。

活动过程中，志愿者们帮助患者扫码取药打印相关病例报告，协助患者使用自助操作机挂号、缴费等业务，他们还帮扶行动有困难的病患送至病房，为就诊问路的患者引路，营造了便利温馨的就诊氛围，同时，志愿者们还为患者或家属讲解并帮助他们进行手机线上预约挂号。

在志愿服务中，团队成员向医护人员学习了很多医疗知识和测量血压等基本操作，也积极向患者宣传尊医重卫、合理用药等健康知识，帮助患者更好地了解疾病状况和治疗情况，提高患者自我保健意识。

此次志愿服务活动为期一周，为患者就诊提供便利，减少了许多不必要的时间浪费，也减轻了医护工作者的压力负担，同时也让队员们掌握了实际操作的能力，志愿者们将学以致用，在提升自我的同时为社会作贡献，实现自己的人生价值价值。