为深入了解学生诉求，助力学生成长与发展，切实提升育人实效，9月30日，智行书院在多功能厅开展“书记面对面”座谈会。书院党委书记李印省、副书记孙媛慧、辅导员及各年级学生代表参加此次座谈会。

“宿舍报修三天了，还没动静！”“校园网信号时好时坏！”“服务台的自助打印机电脑太卡了，急用文件时干着急”......学生代表们化身校园“啄木鸟”，你一言我一语，将一份涵盖宿舍设施、社区管理、生活服务、校园活动的“问题清单”摆在了桌面上。现场气氛热烈，一场别开生面的“吐槽大会”迅速拉近了师生间的距离。李印省认真听取每位同学的发言，并针对大家关心的问题，结合自身经验和学校、书院实际情况，逐一作出细致解答和深入交流。

快和小智一起去看看，现场都回应了哪些问题吧！

Q：“宿舍报修后，维修响应速度有时较慢。”

A：这个问题“马上办”！书院将立即联系学校后勤部门进行沟通协调，督促其加快维修进度，力争实现24小时内响应并告知预计维修时间。对于紧急情况（如断电、漏水），可直接联系楼栋生活老师或者辅导员进行“绿色通道”加急处理，我们会全程跟踪，确保问题闭环解决。

Q：“书院服务台的自助打印机电脑非常卡顿，耽误打印效率。”

A：这个问题我们已经关注到。书院将于本周内对功能区电脑进行全面排查与优化。对性能不足的电脑会立即系统升级或更换，全力保障大家的打印效率。确保大家能够高效、快捷地使用打印服务。

Q：“如何解决电动自行车停车摆放不规范、占用人行道的问题？”

A：书院将携手自管会、青志联等学生组织共同治理此问题。一是组织自管会和志愿者加强日常巡查与现场引导，及时规整乱停车辆；二是开展文明停车宣传教育，提升规范停放意识。也希望全体同学自觉规范停放车辆，与书院同心协力，共筑安全畅通、文明整洁的校园环境。

Q：“智苑宿舍楼层洗衣机太少了，每次都要排队很久，能否增加洗衣机数量？”

A：书院高度重视同学们的住宿体验，将实地调研各楼层洗衣机的使用频率与排队情况，全面评估实际需求。同时，我们会督促服务方加强日常维护，确保现有设备正常运行，减少因故障导致的资源紧张。调研结束后，我们将根据结果制定针对性优化方案。我们也建议同学们可以错峰使用，以缓解排队压力。书院将持续跟进，全力为大家营造更便利的生活环境。

Q：“四号楼的垃圾桶设置点较少，有时垃圾无处可扔。”

A：感谢同学们对社区环境的细心观察。书院将尽快完成对四号楼各楼层垃圾桶布局的重新勘察，在同学们反映的需求点位上增加垃圾桶数量。同时也倡导大家践行垃圾分类，共同维护我们整洁舒适的社区环境。

Q：“如何更好地适应大学生活，并实现学习模式的转变？”

A：进入大学，可以根据自己的兴趣和发展方向，明确个人短期和长期的具体目标。尤其是要培养自我学习能力，可以利用图书馆资源、在线课程等自主学习工具合理规划时间，制定学习计划，培养独立思考和解决问题的能力。

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座谈会尾声，李印省作总结讲话。他首先感谢同学们的坦诚直言，“大家提的问题都很实在，这既是对书院工作的监督，更是对我们的信任！”他强调，“书记面对面”座谈会不是一次性的活动，而是一个常态化的沟通桥梁。书院将建立问题反馈和跟踪落实的长效机制，确保同学们的声音能被听见、被重视、被解决。

未来，智行书院将继续以“一站式”学生社区建设为契机，秉持“以学生为中心”的理念，打造有温度、有深度的成长平台，不断优化服务，提升育人质量，为学生的成长成才保驾护航。